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N0002732 | 兵庫県の求職者

年齢 48歳
性別 男性
現住所 兵庫県
現在の職業 会社員
保有資格 普通自動車運転免許
ホームヘルパー2級
職務経歴 職務要約
大学受験および留学専門予備校にて12年間、来校者への営業、入学者の管理、校舎運営全般を担当。さらには法人様向けサービスとして大学様、高校様への英語教育プログラムのご提供（講師派遣等）の営業業務を担当。提案、運営管理までを行い、関西圏では初めてのクライアントを自らの営業で獲得し、毎年クライアント、売り上げを増やしている。
校舎では、各クラスの講師手配および受講生管理に関する教務全般、校舎の入出金全般の管理の経理業務、スクーリングできない国内、海外の受講生の管理を行うE-learning担当。アルバイトスタッフの採用、管理、プロモーション全般も兼任。

職務経歴
2001年08月 テイエス企画株式会社　入社

2001年08月 トフルゼミナール柏校　勤務　
大学受験担当カウンセラーとして営業兼校舎運営全般を担当。
営業担当として、問い合わせ者、来校者対応をはじめ、校舎のある千葉県をはじめ茨木県内の約30校の高校を訪問し、主に進路指導、英語担当教諭との面談を通じて予備校のプロモーションを行う。入塾者には、入塾後のオリエンテーション、個別カウンセリング、保護者を含めた三者面談の実施、英語の学習フォロー等のケアを中心とした対応を行いながら、校舎運営に携わる。担当生徒数は、約75名。


2002年06月 翻訳事業部（TSLS事業部）に異動。
法人様営業担当として翻訳業務に携わる。
主なクライアントは、日本IBM、マイクロソフト等をはじめとしたIT系および医療看護系の出版会社等。新規顧客開拓のための電話営業、企業訪問を行いながら、定期的に発注いただけるクライアント数は約10社からの受注案件に対する、フリーランス翻訳者への発注、納品に至るまですべてを担当。翻訳者の多くは在宅勤務のフリーランスの翻訳者であるため、翻訳者の採用から管理、フォローを行いながらクライアントへの納品前の英文チェックからレイアウト調整も担当。

2004年11月 トフルゼミナール大阪校に異動。
大学受験担当カウンセラーとして営業兼校舎運営全般を担当。
営業担当として、問い合わせ者、来校者対応をはじめ、新たに外部への営業の強化のため、エクステンション業務担当（法人向け英語教育の営業担当）として、校舎のある大阪府をはじめ、兵庫県、京都府、奈良県、和歌山県内の約100校の高校対象として、主に進路指導、英語担当教諭との面談を通じて大学受験対策の予備校のプロモーションを行い、入塾者には、入塾後のオリエンテーション、個別カウンセリング、英語の学習フォロー等のケアを中心とした対応を行いながら、校舎運営に携わる。
また約50校の大学を対象として、国際交流課、生協、就職課の担当者との面談を通じて留学対策予備校のプロモーションを行う。大学を対象とした英語教育のサービスの中心は、大学内での対策講座の実施のための提案営業から講師派遣、開講オリエンテーションの実施、学生管理、試験監督、教材作成、個別カウンセリング実施までの運営全般を行う。
顧客満足度の向上のため、クライアントとなる大学へ受講する学生全員に対しての個別カウンセリングシステムの導入を提案をほぼ全大学での導入実績。受講生アンケート結果からも個別カウンセリング導入の効果が確認され、大学からの高い評価を受ける。
また独自のアンケート作成、個別カウンセリング用の資料の作成等に注力した結果、クライアントからのリピート率100%を維持。
エクステンション担当となって以降は、高校の教諭からの紹介入学実績と大学をクライアントとした営業では関西圏では初めてのクライアントを獲得し、その後も順調にクライアントを増やす。
2005年10月からは、上記業務に加え、大阪校経理担当として校舎の入出金の管理全般を担当し、同時期に採用担当として、チューターおよびプロモーションスタッフの採用と管理を担当。採用したアルバイトスタッフの研修も担当。

2012年5月からは、新たに以下の2つの担当を兼任。
教務担当として各講師のスケジュール管理と講師配置を行う。
E-learningコース担当として国内、海外在住の在宅学習生の受講管理とケアを担当。

現在に至る
自己PR 現在、英語専門予備校トフルゼミナールにて数多くの業務に携わっております。メインの業務は、対法人様向の英語教育プログラムの提案から運営まですべて行っております。英語教育は、グローバル化が求められる中でこれからますますニーズが高まる分野であり、これから社会に出て国際社会を舞台として活躍するであろう人材育成の一役を担う業務にやりがいを感じておりますが、このたび、自分自信のさらなる成長と社会貢献への活躍の場を求めて転職を決意致しました。

また、大阪に異動となる前は、東京本社にて、法人様向けの翻訳サービス部門におり、外資系企業を中心に数多くのクライアントより依頼をいただいておりました。翻訳コーディネーターという仕事でしたが、提案から受注、納品に至るまでを担当しておりました。そこで培った経験やスキルも現在の業務の大いに活かされております。

職場でも、家庭でも「明るい環境」を目指しております。また、常に相手の立場に立って物事を考えることを心がけております。もともと福祉関連にも興味があり、福祉の資格を取得するまでに至りましたが、人の世話をすることが好きです。
自身が赴任するまでは行われていなかった関西圏での法人顧客の開拓を担当し、初のクライアント獲得から現在に至るまで年々その実績を増やしてきました。顧客それから生徒からの要望等には素早く反応することを心がけて顧客満足度を高めてまいりました。職務経験として、対中学生、高校生、大学生、社会人と幅広い年齢層の人々と対応を通して、コミュニケーションの大切さを学び、どんな状況においても積極的に自らその環境に慣れる自信があります。
いままで得てきた幅広い視野と経験を活かして、より多くの社会貢献ができるよう活躍したいと考えております。
希望職種 保険・医療・福祉/社会教育/まちづくり/学術・文化・芸術・スポーツ/環境保全/災害救援/地域安全/人権・平和/国際協力/男女共同参加社会/子どもの健全育成/情報化社会/経済活動/消費者保護/NPO支援
希望雇用形態 非常勤スタッフ/常勤スタッフ
希望勤務地 大阪府
兵庫県
京都府
滋賀県
希望給与 月給25万円