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N0000189 | 東京都の求職者

年齢 42歳
性別 女性
現住所 東京都
現在の職業
保有資格 生涯学習財団法人認定アートワークセラピスト
職務経歴 2005年8月ケンコーコム株式会社入社
事業内容/健康関連商品の通信販売事業
従業員数/120名
●テレコミュニケーター　(2005年8月〜2006年3月)

カスタマーサービス部に所属し、お客様との電話対応をメインにテレコミュニケーターを担当。1日30〜40本ほどお客様の電話をとり、また1日30通ほどメール返信をしていました。お客様に伝わりやすいわかりやすいコミュニケーションを心がけていました。

[所属歴］
2005年8月入社、カスタマーサービス部（部員15名程度）に配属

[担当業務］
・お客様からの注文、問い合わせ、1次クレーム対応受付
・お客様とのメール対応


●データ入力　(2006年4月〜2007年3月)

商品部情報入力チームに異動し、データ入力を担当。商品の詳細情報を専用端末に入力し、また資料などを使って商品のわかりやすい説明文を作成。商品のデータ照合作業も行いました。

[所属歴］
2006年4月、組織変更により商品部情報入力チーム（部員5名程度）に異動

[担当業務］
・商品情報のデータ入力
・商品説明文の作成
・データ照合作業

[アピールポイント]
商品部情報入力チームでは、チーム全員で正確にスピード性を持ってデータ入力を重ね、一年間で約二万点の商品掲載数のUPに貢献しました。


●採用アシスタント、総務アシスタント　(2007年4月〜2008年9月)

管理部人事総務法務チームに異動し、採用アシスタント、総務アシスタントを担当。採用アシスタントとして採用業務のフォローや、派遣社員の採用、管理業務を行いました。
また総務アシスタントとして、社員の勤怠チェック、庶務業務を行いました。

[所属歴］
2007年4月、組織変更により管理部人事総務法務チーム（部員4名程度）に異動
[担当業務］
・採用業務のフォローとして面接設定、説明会準備を行う。
・派遣社員の採用、管理業務
・安全衛生委員会議事録作成
・社員の勤怠チェック
・備品発注
・名刺校正発注
・年賀状印刷
・データ入力
・健康診断調整
・郵便物受取と仕分け
・庶務業務

[PCスキル]
・Word(社内文書の作成に使用)
・Excel(勤怠管理に使用、表計算・グラフの作成、リスト作成)
・Access(社内ポスターの作成)

[アピールポイント]
決まったルーチンワークに加え、社内で臨時の仕事が多発するため、臨機応変に仕事に取り組めるように工夫をしていました。また社内外の人と接する機会が多かったため、笑顔で円滑なコミュニケーションを取ることを心がけていました。
自己PR 私の強みは、真面目に粘り強くコツコツと仕事に取組んでいくということです。
商品部情報入力チームでは、チーム5名で協力し合い、粘り強くコツコツとデータ入力を重ね、一年間で約二万点もの商品掲載数を増やすことができました。
また、管理部人事総務法務チームでは、毎月100名分の社員の勤怠管理で、誤りがないかどうか、徹底的に調べて正確なチェックを心がけ、高い評価を得ることができました。
採用総務アシスタントとして、社内外の人と接する機会が多かったのですが、笑顔で接するためか、社内の人から「御園生さんは明るくて話しかけやすい」と言われていました。

真面目にコツコツ粘り強く仕事に取り組んでいくこと、今まで培ってきたコミュニケーションスキルは必ず活かせるポイントだと思います。
希望職種 保険・医療・福祉/社会教育/まちづくり/学術・文化・芸術・スポーツ/環境保全/災害救援/地域安全/人権・平和/国際協力/男女共同参加社会/子どもの健全育成/情報化社会/科学技術/経済活動/消費者保護/その他
希望雇用形態 常勤スタッフ
希望勤務地 東京都
希望給与